Bir bahis sitesi için en önemli unsurlardan biri, müşteri destek biriminin tam donanımlı ve kesintisiz hizmet vermesidir. Pashagaming canlı destek, sektörde oldukça deneyimli bir destek ekibidir. Çünkü dönüşümlü olarak 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Pashagaming sitesinin ana sayfasına girdiğinizde, sağ üst köşede yer alan Canlı Yardım linkine tıkladığınız zaman, ayrı bir pencerede sohbet penceresi açılır. Buradan direkt müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Finansal konulardan üyelik sorunlarına kadar her şeyi danışıp yanıt alabilirsiniz. Tatmin olacağınız yanıtları alacağınızdan emin olabilirsiniz.
Sadece web sitesinde değil, aynı zamanda sosyal medya hesaplarından da anlık sohbet hizmeti sunan Pashagaming müşteri hizmetleri, sosyal medyalı en etkili şekilde kullanan şans oyunları sitelerinden birisidir. Pashagaming canlı destek hizmetinden faydalanmak için, sosyal medya hesaplarından birine mesaj atmanız yeterlidir. En geç 1-2 saat içerisinde sizi müşteri destek ekibinden bir yetkili cevaplayacaktır. Sosyal medya hesaplarınızdan Pashagaming hesaplarını takip edip, bildirim ayarlarından bildirimleri aktif ederseniz, size yazılan mesajı anında görebilir ve karşılık verebilirsiniz. Sosyal medya destek ekibinden sadece üyelik, site sorunları ve bonuslar hakkında bilgi alabilirsiniz. Finansal konuları web sitesindeki canlı destek hattından halletmenizi tavsiye ediyoruz.
Pashagaming müşteri hizmetleri ile canlı sohbet kısmından iletişim kuracağınız zaman, sizden kısa bir form doldurmanızı istenir. Adınız soyadınız ve sitedeki üyelik numaranız ( Siteye henüz üye değilseniz, üye numarası kısmına 12345 yazmanız yeterlidir). Yoğunluk durumuna göre en geç 2 dakika içerisinde, müşteri hizmetlerine bağlanacaksınız. Bağlanmayı beklerken, size bazı seçenekler sunulur. Böylece canlı desteğe bağlanmanıza bile gerek kalmaz. Ama bu hazır şablonlar içinden cevap bulamazsanız, müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekleyin. Hattı çok fazla meşgul etmezseniz, işleyiş daha hızlı akar. Malum, sohbet etmeyi bekleyen onlarca kişi sırada bekliyor olabilir.
Sitede birçok iletişim seçeneği bulunmaktadır. Mail, sık sorulan sorular, canlı destek gibi farklı yollar ile müşteri hizmetlerine soru sorabilirsiniz. Pashagaming canlı destek ekibine mail atmak için, sitenin resmi mail adresini kullanabilirsiniz. Sadece iletişim sayfasında yazan mail adreslerini kullanmanızı tavsiye ederiz. Pashagaming sitesinden yollanmış süsü verilen sahte maillere dikkat ediniz. Çünkü maalesef bu gibi durumlar her site için geçerlidir. Gönderen kısmında Pashagaming sitesi olduğundan emin olun. Bazı durumlarda canlı destek ekibi, maillere bakmayabilir. Çünkü iş bölümü yapılmıştır ve her destek ekibinin göre dağılımı farklı olabilir. Bu konuda daha detaylı bilgiyi direkt müşteri hizmetlerinden alabilirsiniz.
En zor ve gereksiz diyebileceğimiz soruları bile büyük bir sabır ve bilgi birikimi ile cevaplamaktadırlar. Pashagaming canlı destek ekibi kesintisiz hizmet vermektedir ve vardiyalı çalışmaktadırlar. Haklarında şimdiye kadar en ufak bir şikâyet yoktur. Aksine, özellikle sosyal medya haklarında çok fazla olumlu yorum okuyabilirsiniz. Ödeme ile alakalı tüm sorunları veya konfirmasyonu canlı destek ekibi ile çözebilirsiniz. Finansal konuda tam yetkilidirler. Örneğin hesabınıza depozit ödemesi yaptınız ve bunu teyit etmek istiyorsunuz. Hemen canlı destek hattına bağlanıp, teyit alabilirsiniz. Veya bonus yükleme, çevrim şartları ve güncel hesap numaralarını teyidini, yine canlı destek ekibinden alabilirsiniz.
7 gün 24 saat yazdığımız için, abartılı olduğunu zannetmeyin. Çünkü Pashagaming canlı destek gerçekten 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Bu konuda tecrübeli 4 farklı ekipten oluşan destek birimi, dönüşümlü olarak çalışmaktadır. Yani belirli bir hizmet saati yoktur. Haftanın her günü ve her saati kendilerine ulaşabilirsiniz. Çoğu sitede yeterli destek elemanı olmadığı için, sadece belirli saatler arasında hizmet veriliyor. Ama Pashagaming sitesinde saat kavramı yoktur. Çünkü hizmetin zamanı olmaz sloganına sadık şekilde hizmet veriyorlar. Bu davranışları gerçekten çok etkileyici! Tüm soru, sorun, ödeme sorunları, bonus kampanyaları ve site ile ilgili teknik sorunlar için sorularınızı bekliyorlar. Hem de 7x 24!
Pashagaming, oyuncularının kayıplarını telafi edebilmeleri için sunduğu özel kayıp bonusu ile dikkat çekiyor. Bu bonus,…
Pashagaming, kullanıcılarına sunduğu çeşitli bonuslarla kazançlarını artırma fırsatı sunar. Ancak her bonusun kendine özgü şartları…
Pashagaming, oyuncularına sunduğu geniş oyun seçenekleri ve bonuslar kadar, kullanıcı dostu hizmetleriyle de dikkat çekmektedir.…
Pashagaming, oyuncularının kazançlarını kolay ve hızlı bir şekilde çekebilmeleri için geniş bir ödeme yöntemi yelpazesi…
Kullanıcı adını unutmak, online bahis sitelerinde sıkça karşılaşılabilecek bir sorun. Eğer sen de Pashagaming kullanıcı…
Şifre unutmak, online bahis sitelerinde sıkça karşılaşılan bir durumdur. Eğer Pashagaming şifremi unuttum diyorsan, endişelenmene…